About You – recenze (+ jak na vrácení zboží a slevový kupón)

Vyzkoušeli jsme nakoupit na AboutYou. Módní e-shop, který vzbudil spoustu emocí před i po spuštění prodeje v ČR. Přečtěte si jak probíhala objednávka a jak se nám povedlo vrátit zboží z AboutYou.

Než AboutYou vstoupil do ČR, vedli módní blogeři kampaň, která měla e-shop dostat do podvědomí… Toto úsilí pak nevychytal samotný e-shop a sklídil kritiku i negativních reakce.

Nejsme nadšenci do módy, ale proč to nezkusit. Známí si objednávali a zboží přišlo jak mělo, tak jsem zabrousil na AboutYou také.

Navíc při lhůtě 100 dní na vrácení zboží a dopravě zdarma v kombinací s řadou slevových kódů, About You prostě musíme odzkoušet.

AboutYou homepage
AboutYou.cz – nabídka módy online

Co je v nabídce na About You

Bohužel je příliš velká…

Odhodlával jsem se několikrát, abych opravdu dokončil objednávku.

Prohlédavat tisíce produktů, klikat na filtr a podobně.

Samozřejmě někdo to rád uvítá, ale zrovna oblečení nenakupuju rád a nerad trávím tolik času.

Na AboutYou najdete:

  • módní oblečení
  • módní obuv
  • módní doplňky
  • sportovní obuv
  • sportovní oblečení
  • premium značky

Najdete zde stovky značek včetně privátních značek e-shopu.

Kdyby vás zajímalo, kdo stojí za e-shopem, pak je to skupina Otto Group která vlastní i zásilkový obchod s oblečením Otto.

Oceňuji možnost na pár kliků vložit celý outfit do košíku a ušetřit tak moře času.

Outfit na AboutYou
Ukázka outfitu na AboutYou

Slevové kupóny About You

Na About You se čas od času objeví slevový kód.

Možná vám bude fungovat:

Se kterým se dá ušetřit 15 – 25% z ceny oblečení či jiné módy.

Jak objednat módní kousky na AboutYou.cz

Když se prokoušete produkty a vyberete své favority (objednejte si i více velikosti, nevyhovující můžete bezplatně vrátit – návod je níže v tomto článku). Je čas odeslat objednávku.

Po přidání do košíku se vám zobrazí panel se zbožím můžete pokračovat kliknutím na některé z tlačítek:

About You - recenze (+ jak na vrácení zboží a slevový kupón) 1
AboutYou a objednávka

Přejdeme k pokladně a vyplníme údaje či se přihlásíme, pokud již účet máme.

Vybereme typ platby: Můžete platit kartou, přes služby jako PayPal či PayU nebo na dobírku.

Dostaneme se k rekapitulaci objednávky, která vypadá následovně:

About You - recenze (+ jak na vrácení zboží a slevový kupón) 2
About You – dokončení objednávky a možnost přidat slevový kupón

Na této obrazovce vložte i slevový kupón na AboutYou, máte-li nějaký k dispozici.

Klikněte na „Nyní závazně objednat“ a teď vám jen zbývá počkat na kurýra.

Doručení zásilky

AboutYou aktuálně poskytuje dopravu zdarma, takže doručení je zdarma prostřednictvím kurýra (PPL). Během 2-3 pracovních dní můžete vaši objednávku očekávat.

About You - kontakt

Telefon: 800 022 907
E-mail: [email protected]

Jak na úspěšně vrácení nevyhovujícího zboží a reklamace na About You

Součastí každé zásilky je i nálepka pro případné vrácení balíku a seznam položek, které jste si objednali.

Krok za krokem jak si nechat vrátit peníze:

  1. Zaškrtněte zboží na seznamu, které posíláte zpět
  2. Zabalte do stejného balíku, ve kterém vám byla objednávka poslána
  3. Nalepte štítek pro dopravní službu na balík (původní odstraňte nebo znehodnoťte přeskrtnutím čárového kódu). Můžete přelepit původní.
  4. Odneste na nejbližší PPL parcel shop. (seznam poboček – balíky nepříjímají v obchodech Žabka)
  5. Během pár minut dostanete SMS s potvrzením převzetí zásilky do přepravy
  6. Za 2-5 pracovních dní vám AboutYou pošte na e-mail potvrzení o přijetí zboží. Během pár dní vám přijdu peníze na uvedený účet.
AboutYou - potvrzení o přijetí vráceného zboží

Vyzkoušejte About You s dopravou zdarma a 100 dny na vrácení nevyhovujícího zboží.

About You - hodnocení

Byl jsem spokojen s celkovým procesem objednávání, i když produktů je opravdu hodně (psáno z pohledu muže, pozn. red.), i následného doručení.

Velmi se mi líbí připravený štítek na vrácení zboží, kdy odpadá bariéra k tomu to vrátit. Pozitivní krok k tomu, aby se lidé nebáli kupovat oblečení či boty přes internet.

Rychlé bylo i vrácení peněz. Pár dní po odnesení na PPL Parcelshop jsem je měl na účtě.

Určitě vyzkoušejte, pokud máte v plánu obměnit šatník.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *